Política de Privacidade

Quais dados são solicitados

O formulário pode solicitar nome, empresa, telefone ou WhatsApp, número aproximado de trabalhadores e o serviço de interesse. O site não solicita dados de saúde, laudos ou documentos médicos.

Como o formulário funciona

Ao selecionar “Solicitar atendimento empresarial”, o site prepara uma mensagem com os dados preenchidos e abre o WhatsApp. A mensagem só é enviada quando você revisa e confirma o envio dentro do aplicativo.

Para que usamos as informações

• Responder à solicitação de atendimento.
• Identificar a empresa e o serviço procurado.
• Dar continuidade ao contato comercial pelo canal escolhido.

Compartilhamento e armazenamento

O site não possui banco de dados próprio para armazenar o conteúdo desse formulário. Quando o atendimento continua pelo WhatsApp, o tratamento da conversa também segue os termos e a política de privacidade da plataforma.

As informações recebidas são utilizadas apenas para o atendimento e para as obrigações relacionadas à relação com a empresa solicitante.

Medição de navegação e melhoria do site

Para entender como as páginas são utilizadas e corrigir dificuldades de navegação, este site usa ferramentas de medição de audiência e de análise de uso: Google Analytics e Google Ads, da Google, e Microsoft Clarity, da Microsoft Corporation. Elas são carregadas por meio do Google Tag Manager.

Essas ferramentas registram informações técnicas e de comportamento de navegação, como páginas visitadas, tempo de permanência, cliques, rolagem de tela, tipo de dispositivo, navegador e origem do acesso. O Microsoft Clarity também produz uma reconstituição anônima da navegação na página, usada para identificar erros e pontos de dificuldade.

O conteúdo digitado em campos de formulário é ocultado automaticamente antes de sair do seu navegador. Não são capturados nome, CPF, telefone, e-mail, informações de saúde nem qualquer dado digitado por você nessas ferramentas de medição. Os dados do formulário seguem apenas pelo caminho descrito nas seções anteriores.

Esses serviços são operados por empresas sediadas fora do Brasil, o que envolve transferência internacional de dados, realizada conforme as políticas de privacidade dos respectivos fornecedores.

Você pode bloquear ou limitar essa medição pelas configurações do seu navegador, sem prejuízo ao atendimento. O Microsoft Clarity oferece ainda a opção de exclusão em clarity.microsoft.com.

Seus dados e suas solicitações

Você pode pedir informações, correção ou exclusão dos dados fornecidos, bem como informações sobre a medição de navegação descrita acima, entrando em contato com a Norclin pelo mesmo canal de atendimento.